Експерт за активација на пасивни клиенти

Вистинскиот кандидат за оваа позиција е проактивен, флексибилен и ориентиран кон резултати, со цел градење на успешна компанија, притоа имајќи позитивен став во обезбедување на исклучителни услуги кон нашите корисници. 

 Позицијата вклучува:

• Активно учествува во креирање и спроведување на статегијата за реактивација на пасивни корисници.
• Врши телефонско контактирање на базата на пасивни корисници преку VCC Software, преку претходно дефинирани листи.
• Заедно со тимот, подготвува и ги применува сценаријата за продажба.
• Врши проценка на ризик на потенцијални пасивни корисници врз основа на нивната кредитна историја.
• Обезбедува транспаретни и точни информации за производите и услугите.
• Подготвува апликации за кредит и нуди попусти според денот на пасивност на корисникот.
• Самостојно оценува кој продукт да го понуди на корисникот, според неговата претходна историја.
• Постојано ја истражува конкуренцијата, подготвува неделни и месечни извештаи и дава предлози за воведување на нови производи и услуги.
• Дава предлози и иницијативи за унапредување на регуларните и дополнителните активности на одделот.

На оваа позиција вработениот одговара пред Менаџер на Оддел за телефонска продажба.

Профил на кандидат:

• Пожелно е да има искуство од најмалку 6 месеци.
• Познавање на системот за кредитирање и комуникација со клиенти.
• Познавање на англиски јазик и MS Office
• Ориентираност кон резултати и остварување на дадените задачи на дневно ниво
• Поседување на аналитички вештини и ориентираност кон детали
• Работа од понеделник до петок од 09:00 до 17:00 часот, работни саботи од 09:00 до 14:00 часот.

Услови од компанијата:

• Современа и најнова технологија
• Основна плата плус месечни бонуси според политиката на компанијата
• Можност за професионален развој и напредување
• Динамични работни услови во брзорастечка компанија 

Доколку сметате дека сте вистински кандидат кој може да изгради цврсто фокусирана организациска култура, Ве молиме испратете Ваша биографија и мотивационо писмо на македонски јазик преку полето Аплицирај.

Изборот ќе се изврши согласно условите и роковите во Законот за работните односи. Финмак го задржува правото да не избере ниту еден кандидат.

Со аплицирање, кандидатот изјавува дека е согласен неговите лични податоци наведени во прикачените документи да бидат собрани и обработувани од Финмак, во согласност со Законот за заштита на лични податоци. Кандидатот изјавува дека е запознаен дека неговите лични податоци се собираат и обработуваат со цел избор на кандидат за позицијата за која аплицира. Кандидатот има право во секое време да ја повлече дадената согласност за чување и обработка на неговите лични податоци.

Финансиско друштво Финмак ДОО Скопје