СПЕЦІАЛІСТ/-КА З ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ

  • Full-time
  • Latvia

SUN FINANCE — фінансово-технологічна компанія, заснована в Латвії, яка надає послуги клієнтам на чотирьох континентах, зокрема в Україні. З 2017 року ми вийшли за межі етапу стартапу, але зберегли енергію та інноваційний дух, доповнивши їх стабільністю та чудовим робочим середовищем.

Ми шукаємо українців, які живуть у Ризі й хочуть допомагати клієнтам з України рідною мовою. Запорука нашого успіху — командний дух, амбіції та спільний розвиток.

Приєднуйся та стань частиною нашої команди, що зростає! 

ТВОЯ МІСІЯ

Забезпечувати бездоганне обслуговування клієнтів з України та індивідуальний підхід до кожного з них, з’ясовувати потреби клієнтів і консультувати щодо послуг і продуктів компанії.

ТВОЇ ЩОДЕННІ ЗАВДАННЯ

  • Ввічливо та професійно консультувати клієнтів з України українською мовою — телефоном, електронною поштою та в чатах
  • Добре знати продукти та послуги
  • Опрацьовувати заявки клієнтів
  • Бути наполегливим/-ою в досягненні цілей

ЩО МИ ОЧІКУЄМО ВІД ТЕБЕ

  • Чудові комунікативні навички та вміння знаходити спільну мову з людьми
  • Навички роботи з комп’ютером
  • Бажання бути частиною команди
  • Вільне володіння українською мовою (усно й письмово) для роботи з українським ринком
  • Проживання в Ризі або поруч і можливість працювати в офісі
  • Знання латиської мови не обов’язкове

ЩО ТИ ОТРИМАЄШ

  • Середня місячна заробітна плата 1200–1700 EUR брутто (базова зарплата + змінна частина) та соціальні гарантії
  • Змінний графік: зміни тривають у межах з 8:00 до 22:00, сім днів на тиждень (час у Ризі та Києві однаковий)
  • Вихідні — за графіком змін, не обов’язково в суботу й неділю
  • Графік складається заздалегідь з урахуванням твоїх побажань
  • Навчання для виконання робочих обов’язків
  • Чуйний і розуміючий роботодавець
  • Додаткові вихідні дні залежно від стажу роботи
  • Тімбілдинги та корпоративні заходи
  • Медичне страхування
  • Доступ до приватного спортзалу
  • Щодня свіжі перекуси та напої
  • Можливості для професійного зростання
  • Зручне та сучасне робоче місце в офісі в Ризі