Responsabilități:
- Răspunde într-un mod profesionist și în timp util la reclamațiile, întrebările și cererile clienților la telefon;
- Furnizează informația corectă și detaliată cu privire la produsele și serviciile companiei;
- Asigură introducerea, verificarea și actualizarea rapidă și exactă a informației în baza de date;
- Alte responsabilități legate de deservirea clienților